Refakatçi Kuralları

M.H. GÖZ ÖZEL SAĞLIK HİZM. İNŞ. TUR. GIDA TAR. SAN. TİC. A.Ş.

Refakatçi Kuralları

Değerli hasta yakınlarımız,

Merkezimizde yataklı servis bulunmamakta olup, hasta kabul, muayene ve günübirlik işlemler yapılmaktadır. Hizmetlerin düzenli, güvenli ve sağlıklı şekilde sürdürülebilmesi için refakatçilerin aşağıdaki kurallara uyması önemlidir:
1. Her hasta için yalnızca bir refakatçiye izin verilir.
2. Muayene ve bekleme alanlarında yüksek sesle konuşulmamalı, telefon görüşmeleri ameliyathane, muayene odası ve tıbbi işlem alanlarında yasaktır. diğer alanlarda kısa ve sessiz yapıılmalıdır.
3. Çocuklu refakatçilerin çocuklarının kontrolünü sağlamaları rica olunur.
4. Refakatçilerin, hasta bakım alanlarında el hijyenine dikkat etmeleri gerekmektedir.
5. Ameliyathane, steril alanlar ve yetkisiz bölgelere giriş kesinlikle yasaktır.
6. Diğer hastaların mahremiyetine saygı gösterilmeli, fotoğraf ve video çekimi yapılmamalıdır.
7. Soğuk algınlığı, grip, bulaşıcı hastalık belirtileri olan kişilerin refakatçi olmamaları gerekmektedir.
8. Görevli personelin yönlendirmelerine uyulmalı, acil durumlarda güvenlik ve tahliye talimatlarına riayet edilmelidir.
9. Görme engelli, yaşlı veya hareket kısıtlılığı olan hastalara refakatçi zorunluluğu getirilebilir.
10. Cerrahi işlem sonrasında hastaya refakat edecek kişi, hastanın güvenli taburculuğu için sorumluluk taşır.
11. Acil durumlarda personel yönlendirmesi esas alınır

Bu düzenlemenin uygulanmasından Kalite Yönetim Birimi, Hasta Hizmetleri Birimi ve Sağlık Hizmetleri Sorumlusu müştereken sorumludur.
Hastalarımıza daha kaliteli hizmet verebilmemiz için göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz.